Policy för Ansvarsfullt Spelande

Vi på Goliatch tar ansvarsfullt spelande på största allvar. Vi vill att spelandet ska vara underhållande och säkert, och därför erbjuder vi tydliga verktyg och stöd för att hjälpa dig hålla kontroll över ditt spelande. Här beskriver vi våra principer, vilka kontrollverktyg som finns och hur du kan få hjälp om du känner att spelet börjar påverka dig negativt.

Våra principer för spelarens skydd

Vi arbetar utifrån enkelhet och tydlighet. Alla spelkonton ska ha lättillgängliga inställningar för begränsningar och självavstängning. Vi värnar om spelarnas integritet, följer dataskyddsregler och utformar våra rutiner för att förebygga överdrivet spelande och ekonomisk skada.

Verktyg för aktivitetskontroll

På ditt spelkonto finns flera funktioner för att styra din spelaktivitet. Du kan när som helst justera gränser, ta en paus eller stänga av ditt konto. Alla inställningar är till för att du snabbt ska kunna anpassa spelandet efter din situation.

Deposition- och insättningsgränser

Du kan sätta dagliga, veckovisa och månatliga insättningsgränser direkt i kontoinställningarna. Standardminimi för insättning visas i kassan, och gränserna kan ändras av dig med omedelbar verkan vid sänkning. Ökning kan kräva väntetid för att skydda mot impulsiva beslut.

Förlust- och spelgränser

Utöver insättningsgränser erbjuder vi möjlighet att begränsa hur mycket du får förlora under en viss period samt tidbegränsningar för sessioner. Gränserna hjälper till att begränsa ekonomisk exponering och ge bättre överblick över spelandet.

Tidsbegränsningar och spelpauser

Du kan aktivera reality checks som visar spelad tid och uppmanar till pauser. Spelpauser kan vara från några dagar upp till flera månader och aktiveras omedelbart från ditt konto.

Självavstängning

Om du behöver en längre paus kan du välja självavstängning. Under självavstängningen är det inte möjligt att logga in, göra insättningar eller ta emot marknadsföring. Självavstängning kan vara tidsbegränsad eller tills vidare beroende på ditt val.

Tecken på problematiskt spelande

Var uppmärksam på signaler som: ökade insättningar, spel för att vinna tillbaka förluster, prioritering av spel framför viktiga åtaganden, sömnstörningar eller ekonomisk press. Om du känner igen flera tecken är det klokt att vidta åtgärder direkt.

Tips för att behålla kontrollen

Sätt fasta insättningsgränser, använd sessionstider och reality checks, undvik att spela vid stress eller alkoholpåverkan och ha tydlig budget för nöjesutgifter. Diskutera gärna situationen med en vän eller familjemedlem för stöd.

Professionell hjälp och stödorganisationer

Om du behöver mer stöd rekommenderar vi att du vänder dig till lokala och nationella stödorganisationer för spelberoende. Kontakta professionell rådgivning eller din vårdcentral för vidare hjälp. Vid akuta problem bör du söka stöd från auktoriserade vårdgivare eller nationella hjälplinjer.